KidiCom Max le nouveau Digigo de Vtech

Pour ce Noël 2017, Vtech a sorti un nouveau téléphone portable le KidiCom Max pour séduire nos enfants.

A première vue, rien de bien nouveau par rapport au Digigo, nom de l’ancien modèle distribué en 2015 et 2016. Je pense que Vtech veut nous faire oublier les problèmes qu’il y a eu avec le digigo à sa sortie et ses nombreux dysfonctionnements. Petit rappel pour ceux qui n’aurait pas entendu parler de cette affaire. Vtech a été victime d’un piratage massif de ses données et notamment les données échangées via l’application Kid Connect qui permet à l’enfant d’envoyer des messages, des photos et des messages vocaux à ses amis et sa famille. Il a fallu plus de  6 mois pour que l’application soit disponible et sécurisée!

Le téléphone portable pour enfant KidiCom Max de Vtech

Comparatif KidiCom Max / Digigo

Je vous propose un petit comparatif KidiCom Max/ Digigo :

  • Taille de l’écran :

Digigo : 4,3 pouces

KidiCom Max : écran LDC 5 pouces

  • Mémoire :

Digigo : 4 Go extensible à 36 Go avec l’ajout d’une carte microSD

KidiCom Max : 8 Go inclus, extensible à 40 Go avec l’ajout d’une carte microSD

  • Fonctions :

Digigo : messagerie via Kid Connect, navigateur internet, appareil photo rotatif, caméra vidéo, album photo, Lecteur MP3, lecteur vidéo, jeux (2 téléchargements gratuit au choix sur Explora Park), horloge, calendrier, calculatrice, gestionnaire de sonneries

(Attention, toutes ces fonctions sont accessibles après la mise à jour de l’appareil, en effet à l’origine il n’y avait pas de navigateur internet par exemple)

KidiCom Max : toutes les fonctions du Digigo, jeux Sam-Sam, L’oiseau cube et Tut-tut Bolides inclus + 2 jeux gratuits sur l’Explora Park

 

Vous le voyez, peu de différence, un écran plus grand, un peu plus de mémoire et des jeux inclus en plus. Toutefois, Vtech ne nous simplifie pas la tâche, car si le Digigo fonctionnait avec l’application Kid Connect, ce KidiCom Max fonctionne avec l’application KidiConnect (la nuance est subtile). Vtech promet que cela ne gêne pas et que les applications sont compatibles, ce qui veut dire qu’un enfant qui joue sur un digigo ou une storio avec le kid connect pourra communiquer avec un enfant ayant un kidiCom Max sur KidiConnect!

Bon à savoir avant d’acheter ce KidiCom Max : vous, parents, pour pouvoir communiquer avec vos enfants sur votre propre smartphone, sachez que KidiConnect ne fonctionne que sur android 4.4 ou supérieur, ou sur iPhone 5 ou version ultérieure et la version iOS9 ou versions ultérieures. SI vous avez un WIndox phone ça ne fonctionnera pas!

Votre avis sur le KidiCom Max ?

N’ayant pas pu tester ce nouveau kidiCom Max je ne sais pas si il est plus réactif que son prédécesseur, mais je l’espère car c’était vraiment un gros défaut du Digigo.

Vtech promet que les formats des photos, vidéos et audios MP3, JPG, PNG, AVI sont lisibles par le smartphone. C’était le cas avec le Digigo mais il fallait les convertir au bon format, je vous donne le lien de mon billet pour convertir les vidéos pour digigo, il vous aidera peut-être avec le DigiCom Max.

Si vous avez testé ce KidiCom Max avant que le Père Noel n’emballe son cadeau, n’hésitez pas à me faire part de votre avis.

 

Comments: 179

  1. Vinie 10 novembre 2017 at 19 h 35 min Reply

    Je suis trop déçue du Digigo et de Vtech en règle générale…

  2. Thomas 13 novembre 2017 at 9 h 18 min Reply

    Bonjour, j’ai acheté un kidicom max pour l’offrir à ma fille de 5 ans et demi à Noël.
    Pour qu’elle puisse l’utiliser tout de suite le soir de Noël, je l’ai déjà pas mal manipulé, et je trouve que c’est un bon produit. J’ai été surpris par la qualité de fabrication, et l’utilisation est bien faite. C’est un vrai système Android (très bridé pour les enfants, mais avec le code parental on peut avoir + d’options), et on a un accès total au Amazon Appstore (c’est comme le Android playstore, avec un peu moins d’applications, mais les applications payantes sur le playstore sont souvent moins chères voire gratuites sur Amazon appstore)
    De ce fait, j’ai installé Messenger (sans installer Facebook parce que ma fille est trop jeune ^^), et c’est beaucoup + cool de discuter avec Messenger plutôt que kidiconnect qui est vraiment très limité.
    Si vous voulez plus d’informations, n’hésitez pas à me contacter par e-mail.
    Thomas

    • Testinaute 13 novembre 2017 at 9 h 51 min Reply

      Merci pour ce commentaire. J’en déduit que Vtech a entendu les griefs sur le digigo pour proposer un smartphone plus conforme à celui des parents en terme de rapidité et de navigation. Avez-vous accès aux vidéos YouTube ?

      • Thomas 13 novembre 2017 at 10 h 01 min Reply

        Oui
        L’application YouTube n’est pas dispo sur le Amazon Appstore (parce que YouTube est la propriété de Google, donc du playstore) mais j’ai installé une application totalement similaire qui s’appelle Video For YouTube, qui est disponible sur le Amazon store et qui permet un accès 100 % identique à l’appli YouTube officielle.
        De plus, concernant vos interrogations sur les formats vidéos, j’ai téléchargé des .avi et des .mkv HD. J’ai réussi à tous les lire sans les convertir. Seulement 1 seul fichier m’a posé problème il n’y avait pas de son. Mais en utilisant un player vidéo autre que celui de Android (j’ai téléchargé MX Player) j’ai lu sans soucis le fichier avec le son.

        • Thomas 13 novembre 2017 at 10 h 08 min Reply

          Les seuls vrais points négatifs que je trouve à ce « smartphone » c’est que je n’ai pas encore réussi comment passer un « appel » mais je vais creuser dans Messenger pour trouver la solution. J’ai essayé avec Messenger et Icq. Je réussi bien à passer des appels mais dès que ça décroche la communication coupe 🙁
          Et autre déception kidiconnect est vraiment vraiment nul. Sur le kidicom ça envoie bien le message, mais sur mon smartphone ça ne reçoit rien malgré le son et la notification de réception de message. Et quand je réponds de mon smartphone vers le kidicom c’est pareil le message reçu est vide.
          Mais il y a une nouvelle version de kidiconnect sortie avant hier, je n’ai pas encore eu l’occasion de tester (je dois faire mes tests en cachette jusqu’à Noël Haha :-D) mais je vais essayer de tester cette nouvelle version cette semaine.

        • Thomas 13 novembre 2017 at 10 h 12 min Reply

          Et j’ai essayé Skype aussi, même problème de déconnexion 🙁
          Il me reste à tester JusTalk

        • DORE 5 janvier 2018 at 10 h 29 min Reply

          Bonjour, Nous avons offert à Noël à notre fille le digigo après plusieurs tentatives nous avons enfin réussi à installer son téléphone. Les messages fonctionnaient bien quand nous étions dans la même maison. Et là, ma fille est partie en vacances chez mes parents, nous l’avons connecté au wifi de ses grands parents, mais nous ne recevons pas ses messages. De plus sur mon téléphone lors de la connexion j’ai une erreur 99 et je n’arrive pas à trouver sa signification. Pouvez-vous m’aider? Merci d’avance.

          • heylau 17 janvier 2018 at 8 h 38 min

            J’ai le même problème erreur 99 alors que tout fonctionnait parfaitement avez vous eu une solution?

      • Lebrun 19 décembre 2017 at 23 h 09 min Reply

        Je l’ai acheté pour ma fille pour son Noël et pareil j’ai voulu le configurer pour qu’elle puisse jouer mais je n’arrive pas à l’enregistrer sur explor@park !! Pouvez vous m’aider svp je suis bloquée et ne peux donc le mettre en route pour elle

        • Nath 26 décembre 2017 at 13 h 19 min Reply

          Bonjour,
          Avez-vous réussi à enregistrer votre Kidicom Max sur Explora Park ? Je n’y arrive pas non plus !
          Merci d’avance pour votre réponse.
          Cordialement.

          • Sandra 5 janvier 2018 at 18 h 02 min

            J ai tel au service sav ils m ont qu il ne fallait pas passer par l ordi mais tout faire via le tel

    • Motte 20 novembre 2017 at 23 h 28 min Reply

      Bonjour. Savez vous si on peur télécharger YouTube kids ?
      Merci d avance pour votre aide.

      • Thomas 22 novembre 2017 at 9 h 07 min Reply

        Bonjour. Je viens de vérifier, l’appli YouTube Kids n’est pas accessible depuis le appstore.
        Par contre vtech a intégré une application similaire, avec plein d’accès à des vidéos pour enfants.

    • Fany 22 novembre 2017 at 2 h 35 min Reply

      Bonjour,
      Est-ce que le kidicom se met en veille apres une non utilisation prolongée comme le.digigo ou reste-il simplement «inactif» comme un vrai smartphone?

      • Thomas 22 novembre 2017 at 9 h 03 min Reply

        Bonjour. C’est comme un téléphone. Il ne s’éteint pas. C’est juste l’écran qui se met en veille.

    • Nat. LR 22 novembre 2017 at 11 h 57 min Reply

      Merci beaucoup pour toutes ces info. Je voulais savoir si des applications comme Snapchat ou Spotify peuvent être installées sur le kidicom ? Merci

      • Thomas 22 novembre 2017 at 20 h 48 min Reply

        Spotify est disponible sur le Amazon Appstore donc vous pouvez l’installer facilement. Snapchat n’est pas sur le Amazon Appstore et donc vous devra l’installer manuellement (télécharger le fichier apk).

        • Decou 7 janvier 2018 at 20 h 38 min Reply

          Bonjour
          C est quoi le fichier APK ? On le télécharge sur Amazon store ? Comment fais t on pour desinstaller les applications?

    • ADELINE PETIT ROY 22 novembre 2017 at 17 h 18 min Reply

      Bonjour, je viens d’acheter le Kidicom max mais je n’arrive pas à trouver un lien correcte pour télécharger l’Explora park, sur le site de Vtech , le Kidicom n’est même pas répertorié.
      Pourriez-vous me dire comment faire? et aussi pourquoi il ne garde pas en mémoire les amis et autres photos ? (est-ce parce que je n’ai pas fait le téléchargement de Explora park?)
      Je vous remercie d’avance pour votre aide.
      JE suis perdue.

      Adeline

      • Thomas 22 novembre 2017 at 20 h 53 min Reply

        Cliquez sur le digigo ou le storio
        L’explora Park c’est la même version pour tout ça.

    • Delphine 30 novembre 2017 at 3 h 03 min Reply

      Bonsoir, est ce compatible avec i phone 7 ? Merci

    • Antonella Paratore 9 décembre 2017 at 22 h 46 min Reply

      Bonjour, je fais comment pour enregistrer un compte avec messenger sur son kidicom svp? Faut rentrer un numéro de téléphone

    • Mickael Jean 26 décembre 2017 at 8 h 21 min Reply

      Bonjoir Thomas merci pour ce post très explicites , j’aimerais bien connaître la façon de procéder au passage sur Messenger qui effectivement est plus simple merci

    • Jean Michel thevenot 26 décembre 2017 at 19 h 42 min Reply

      Bonjour
      Puis je avoir d autres infos pour installer amazon play store svp?

    • E 26 décembre 2017 at 21 h 53 min Reply

      Bonsoir
      Comment peut on installer messenger sans compte facebook? Et comment reconnaître des amis sur kidiconnect? Je ne comprends rien! Ma fille la recu de londres et mon fils de paris.. est ce que explora park et learning lodge st compatibles?? Merci!

    • michelle butters 27 décembre 2017 at 5 h 30 min Reply

      Bonjour vous avez fait comment pour installer Messenger pouvez vous me contacter à cloe2005@hotmail.fr
      Merci

      • Vaslin 7 janvier 2018 at 21 h 56 min Reply

        Bonjour,
        Je voudrais savoir comment effacer les conversations du kidicom de ma fille.
        Sur mon téléphone je peux mais je n’ai aucun moyen sur le kidicommax…
        Merci de votre aide…

        • Maïté Delanghe 13 janvier 2018 at 17 h 33 min Reply

          On ne peut pas effacer sur le kidicom malheureusement

    • ROY 28 décembre 2017 at 17 h 22 min Reply

      Comment installer messenger sans utiliser mon compte.. ? Bonne journée

    • nancy 31 décembre 2017 at 13 h 25 min Reply

      bonjour,
      j’ai des difficultés à transférer de la musique sur kidicom….
      comment dois je faire ?
      de plus, comment fait on pour télécharger des applications ?
      merci à vous

    • Guigon Manhattan 3 janvier 2018 at 19 h 34 min Reply

      Bonjour
      J ai acheté une kidicom max à ma fille pour Noël. J ai acheté sur explorer Park la reine des neiges et le jeu n apparaît pas dans le téléphone. J ai appelé VTech mais au bout de 30 minutes à attendre j ai laissé tombé. Pouvez vous me dire comment je peux faire pour retrouver le jeu acheté et payé ?
      Pouvez vous aussi me dire la marche à suivre pour télécharger Amazon Apple store depuis la kidicom.
      Merci beaucoup pour votre aide.
      Je vous présente mes meilleurs vœux.
      Cordialement
      Manhattan.

  3. lily star 16 novembre 2017 at 16 h 39 min Reply

    hello, j’ai regardé, j’ai la version android 4.3, ça ne passerait vraiment pas sur mon (vieux) tel ? ou avec un telechargement de messenger comme Thomas, ça pourrait le faire?

    • Thomas 22 novembre 2017 at 9 h 03 min Reply

      Oui ça marcherait

  4. Thomas 18 novembre 2017 at 16 h 56 min Reply

    C’est bon
    Après quelques mises à jour, je peux enfin passer des « appels » en WiFi, avec Messenger, ou d’autres applications (justalk, etc.)
    Donc voilà pour moi ce produit répond à totalement à mes attentes

    • Mag 27 décembre 2017 at 23 h 44 min Reply

      Bonsoir Thomas, le sauveur des parents kidicom
      J’ai installer Facebook Messenger Comment avez vous créé un compte car on peut pas mettre de numéro de tel (vu que ça n’en est pas un) et ma fille n’a pas d’adresse mail ni de Facebook. Il faut lui créer un faux compte?
      Merci d’avance pour votre réponse

    • mireille estival 29 décembre 2017 at 16 h 46 min Reply

      bonjour Thomas
      auriez vous la gentillesse de me donner la marche a suivre pour installer Messenger afin de pouvoir recevoir et envoyer des appels sur le kidicom max de mon petit fils je suis un peu perdu
      merci d’avance pour votre réponse

  5. Amanda 19 novembre 2017 at 12 h 32 min Reply

    Bjr, j’ai fait acquisition du kidicom max récemment , l’appareil bloque le téléchargement chargement du site Amazon appstore. Je vis dans les dom kidi connect n’est pas accessible. Pouvez vous m’aider à trouver une solution. Merci

    • Thomas 22 novembre 2017 at 8 h 58 min Reply

      Bonjour. J’ai aussi galèré pour installer le Amazon appstore. Ça bloquait. Finalement je suis allé par le navigateur internet sur le site de l’amazon appstore et j’ai réussi à l’installer par là.

      • Calixte 22 novembre 2017 at 14 h 05 min Reply

        Bonjour à tous, je viens d’offrir un kidicom max à mon fils et Jai deux problème la première Cest la deuxième parti de mise à jour malgré faire il me demande Toujours de la refaire la deuxième impossible de télécharger Amazon AppStore quand je vais Sur le site je met télécharger Sa le télécharge ensuite je clique dessus et y’a écris installer ou annuler je peux appuyer Que Sur annulée impossible d’appuyer sur installer , avez vous deS conseil merci à ceux qui prendrons la peine de me répondre

        • Thomas 22 novembre 2017 at 20 h 57 min Reply

          J’en ai fait part à vtech
          Depuis la mise à jour de l’appli Amazon (quand j’ai acheté le kidicom max il y a 1 mois l’appli s’appelait Amazon underground et ensuite elle s’est appelé appstore) c’est la galère pour installer le appstore
          Moi j’ai réussi simplement en téléchargement dans le navigateur internet du kidicom à cette adresse :
          https://www.amazon.fr/gp/mas/get/android/ref=mas_gs_slp_redir?ie=UTF8&campaign=angu

          • Calixte 22 novembre 2017 at 23 h 20 min

            Merci de votre reponse, en fait Sa je l’ai fait Sa charge et Quand On clique pour l’ouvrir je peux pas cliquer Sur installer

          • Thomas 25 novembre 2017 at 8 h 42 min

            Cherchez sur Google le fichier apk du Amazon appstore
            C’est certain que ça va marcher comme ça 😉
            Il est possible d’installer les applications directement par les fichiers apk

        • Gautheron 30 décembre 2017 at 2 h 47 min Reply

          J’ai le même problème sos

  6. Aurélie vidalinc 21 novembre 2017 at 11 h 24 min Reply

    Bonjour je voudrais savoir comment faire pour mettre amazon AppStore svp

    • Aurélie vidalinc 21 novembre 2017 at 11 h 39 min Reply

      J ai réussi comment mettre messenger

      • Thomas 22 novembre 2017 at 9 h 01 min Reply

        Tout simplement, en le téléchargeant depuis le Amazon Appstore (ça fonctionne comme le Google play store il suffira de faire une recherche sur le nom de l’application).
        Et ensuite n’oubliez pas d’aller dans les contrôles parentaux pour donner l’autorisation à Messenger d’être utilisé par l’enfant.

      • mireille estival 29 décembre 2017 at 17 h 00 min Reply

        bonjour auriez vous la gentillesse de me dire comment vous avez réussi a mettre messenger sur le kidicom max (sans mettre de n° de telephone) je suis perdue
        je vous remercie par avance

  7. Emilie 24 novembre 2017 at 12 h 58 min Reply

    Est-il nécessaire d’ajouter une carte micro SD, ou bien 8GO suffisent pour mettre les applis citées par Thomas (amazon appstore, video youtube, messenger…) ? Merci

    • Thomas 25 novembre 2017 at 8 h 48 min Reply

      Les applications s’installent sur la mémoire interne.
      Pour l’instant j’ai installé : Amazon appstore, messenger, une application de dessin, 2 applis de jeux de cuisine, une appli du chat Angela, une appli YouTube, un jeu vtech Trolls, et encore quelques trucs). Il reste encore + de 4 Go
      Donc pour l’utilisation non c’est pas la peine de rajouter une carte, par contre j’ai mis des dessins animés sur la carte micro SD. Comme chaque dessin animé fait entre 1 et 2 Go, c’est préférable de rajouter une carte je pense, si vous voulez blinder de dessins animés 🙂

      • Yoann Labeeuw 20 décembre 2017 at 17 h 00 min Reply

        Bonjour, sauriez vous m’indiquer dans quel format il faut mettre les films sur la carte sd pour que cela fonctionne ? Je n’ai que le son… D’avance merci !

        • sabrina thierry 14 janvier 2018 at 19 h 48 min Reply

          idem pour moi avez vous réussi?

      • nancy 31 décembre 2017 at 13 h 49 min Reply

        bonjour thomas
        j’ai bien télécharger messenger, mais comment le paramétrer et l’installer ?
        je n’arrive toujours pas à transférer des fichiers sur le kidicom….
        merci pour ton temps passé a nous expliquer…
        nancy

  8. Kostine 27 novembre 2017 at 13 h 38 min Reply

    Bonjour Thomas

    Comment vous nous avons acheté le kidicom max pour notre fils

    Avant notre achat j’avais lu votre avis sur l’article
    Nous l’avons ouvert afin qu’il soit opérationnel le jour J

    J’ai bien réussi à mettre Amazon appstore mais je voulais savoir quel messenger vous avez installer car il propose le messenger Facebook ou messenger dans les 2 premiers choix; car comme chez vous mon fils n’a pas Facebook

    Est t’il possible d’avoir un mail pour vous contacter plus facilement.
    Je vous remercie de votre aide

    Cordialement

    Blandine

  9. Emma 29 novembre 2017 at 9 h 52 min Reply

    mdr Bravo Thomas pour toutes tes réponses je pense que Vtech pourrait te donner une médaille. On est paumé et grace à toi on y voit plus clair. Keep going et surtout joyeuses fetes à toi et ta famille

    • testinaute 29 novembre 2017 at 12 h 43 min Reply

      Oui un grand merci à Thomas de prendre le temps de répondre aux questions sur cet article.

    • Thomas 1 décembre 2017 at 16 h 56 min Reply

      Si je peux aider c’est avec plaisir 🙂
      C’est quand même un cadeau à 100 euros donc autant bien l’optimiser 🙂

      • CHRISTOPHE FREYBERGER 21 décembre 2017 at 10 h 34 min Reply

        Merci beaucoup effectivement.
        Nous nous sommes permis d’envoyer un mail pour encore un peu d’aide supplémentaire (n’étant pas doués)
        Bonnes fêtes de fin d’année à vous le sauveur des acheteurs de KIDICOM MAX

      • Lepretre. 25 décembre 2017 at 1 h 36 min Reply

        Bonjour je n’arrive pas à trouver les réseaux WiFi il cherche mais impossible de les trouver comment on peut faire.

  10. Florence 29 novembre 2017 at 23 h 51 min Reply

    Bonjour !
    Il faut Que j adopte un « tonton Thomas » avant noel pour qu il mette en route ce téléphone en tête de liste sur la lettre pour le père noel !
    Petite question sur Viber : est il possible de l installer ? N est il pas plus fiable que messenger pour téléphoner en tous cas…. voir aussi pour les messages ? Son utilisation étant plus « limitée » Que messenger J imagine qu il y a moins de risque de dérive ? Ou alors je suis encore à la ramasse
    Bonne soirée et merci pour vos retours !
    Florence

    • Thomas 1 décembre 2017 at 16 h 59 min Reply

      J’y ai pensé à installer viber
      Mais le problème, c’est que pour installer viber il faut un numéro de téléphone. Ça ne peut pas être juste associé à une adresse mail, contrairement à Facebook messenger
      C’est pour ça que finalement Facebook messenger est mieux je pense, et notamment pour envoyer des smiley c’est + convivial Facebook messenger je trouve.

      À votre service ;-);-)

      • E 26 décembre 2017 at 23 h 19 min Reply

        Bonsoir! N’y a-t-il pas de risque avec facebook messenger d’être en contact avec n’importe qui?
        Merci

  11. Catherine 2 décembre 2017 at 5 h 13 min Reply

    Bonjour, avant d acheter ce produit je voulais avoir une idée des coûts associés à l achat des jeux éducatifs que l on peut télécharger avec ce téléphone. Ex pat patrouille.
    Merci à l’avance!

    • Thomas 2 décembre 2017 at 8 h 22 min Reply

      Hello. Si tu parles des jeux proposés par vtech il me semble que pat patrouille est à 25 euros
      Si tu parles des jeux dispos sur les différents stores, ils sont + ou moins gratuits.

  12. Pauline 3 décembre 2017 at 23 h 08 min Reply

    Bonjour, je n’ai pas réussi à télécharger les 2 jeux offerts, tout est payant… merci pour votre retour et tous les bons conseils que je viens de découvrir.

    • Thomas 4 décembre 2017 at 11 h 43 min Reply

      Bonjour
      Personnellement je n’ai pas eu de soucis pour ces 2 jeux
      Il faut aller dans L’explora Park rubrique jeux et il y a dans la liste 2 jeux gratuits. On a pas le choix ses jeux, c’est obligatoirement ces 2 là.

  13. magali 4 décembre 2017 at 19 h 21 min Reply

    bonjour, je suis vraiment tentée par ce modèle mais je dois etre vraiment sure que mon fils puisse aller sur YouTube avec cet appareil, il regarde beaucoup de vidéo style madame récré ou d’autres choses en pate à modeler et il faut qu’il puisse retrouver les meme vidéos qu’il regarde sur mon téléphone, est-ce que cela sera le cas avec l’appli vidéo for YouTube que vous avez installé ? Si cela ne marche pas il ne s’en servira pas (il est autiste) donc je ne veux pas dépenser autant d’argent sans être absolument sure

    • Thomas 6 décembre 2017 at 7 h 16 min Reply

      Oui ça fonctionnera
      L’appli Vidéo For YouTube est identique à l’appli YouTube officielle
      En fait Vidéo For YouTube est une interface du site YouTube Mobile. Donc 100% du contenu de YouTube y est.

  14. Venet 5 décembre 2017 at 23 h 08 min Reply

    Bonsoir, j’ai mon mari qui a voulu faire des réglages dans le contrôle parental et qui a supprimé ma fille. Savez-vous comment refaire un compte ? Cordialement

    • Thomas 6 décembre 2017 at 7 h 19 min Reply

      Bonjour
      Bah….. Je pense que ça se passe au même endroit où il l’a supprimé ^^
      Contrôles parentaux / Gestion des profils /…

  15. Christelle 6 décembre 2017 at 11 h 08 min Reply

    Bonjour,
    je pense acheter ce telephone à mon fils de presque 8 ans pour son noel. Mais pensez-vous que ce telephone soit adapté à son âge? Mon fils n’est-il pas déjà un peu grand?
    merci.

  16. pernet 6 décembre 2017 at 23 h 10 min Reply

    comment supprimer son compte explor@park
    merci de votre réponse

  17. Audrey Mazoyer 7 décembre 2017 at 10 h 25 min Reply

    Bonjour
    Je viens de recevoir les 2 kidicom max commandé pour noël.
    J essaye de les mettre à jour mais à la deuxième mise à jour l écran reste sur :
     » mise à jour système vérification des mises à jour disponibles…. »(avec une petite loupe qui bouge)
    Et rien ne se passe même en attendant longtemps…. ( au bout d un moment l écran se met en veille).
    Leurs batteries sont chargées à fond et ils sont bien connectés à Internet.
    De plus je ne peux pas passer outre cette mise jour car quand je veux lancer d autres choses ça me la demande automatiquement. ..
    Que faire ?
    Merci par avance de votre aide.
    Audrey

    • Thomas 8 décembre 2017 at 8 h 32 min Reply

      Aucune idée pour ça désolé
      Vous avez essayé de réinitialiser le kidicom ?

      • pernet 9 décembre 2017 at 9 h 25 min Reply

        et comment ? merci

      • anthony et laure 17 décembre 2017 at 14 h 45 min Reply

        Bonjour Thomas j’ai besoins de ton aide, comment faire pour réinitialisé? Impossible pour moi de me connecter au serveur vtech, je suis bloqué
        merci

  18. Tommy Mirante 8 décembre 2017 at 11 h 05 min Reply

    Bonjour à tous,

    par rapport à la vitesse de réponse est-ce plus performant que l’ancienne version comme promis par Vtech?

    merci pour votre feedback.

    salutations

    Tommy

  19. Nait el Hocine 8 décembre 2017 at 16 h 18 min Reply

    Bonjour
    J’essaye d’installer amazon mais une fois telecharger quand je click sur installer il md donne pas la main comment faire Monsieur THOMAS merci

    • Thomas 9 décembre 2017 at 7 h 46 min Reply

      Tu es passé par quel méthode pour installer Amazon Appstore ? Moi je suis passé par le navigateur Web (dans contrôles parentaux), puis j’ai cherché le Amazon Appstore sur Google.

  20. Béa 8 décembre 2017 at 16 h 45 min Reply

    Bonjour, ma fille de 10 ans veut absolument un kidicom max pour Noël, mais j’ai peur qu’elle soit un peu grande pour ce « jouet », l’interface paraît plutôt destinée à des enfants plus jeunes. Qu’en pensez-vous ?

    • Testinaute 8 décembre 2017 at 16 h 51 min Reply

      Bonjour, Je pense qu’effectivement elle est un peu grande,du moins, c’est sur qu’elle l’est pour les jeux proposés par Vtech. Mais si comme semble le dire les gens qui commentent ici, on peut installer you tube kids, et que la navigation est rapide, c’est peut-être un bon compromis avant d’avoir SON vrai téléphone (le rêve de tous les enfants!!).

      • Thomas 9 décembre 2017 at 14 h 24 min Reply

        Youtube Kids c’est la seule appli qui me pose des problèmes.
        J’ai réussi à l’installer mais il faut installer les « services Google » et ça rend le kidicom très instable alors j’ai préféré desinstaller tout ça et me contenter d’autres applications similaires.

  21. Gwen 10 décembre 2017 at 0 h 23 min Reply

    Bonjour savez vous comment onça bascule.une application.téléchargée via le amazon appstore sur le.profil de l’enfant ? J’ai mis.un.mot de passe pour les.contrôles parentaux ,.Il.n’y a donc pas accès sauf que le.jeuIl que je lui.ai téléchargé lui.est dans le.contrôle.parental merci

    • Thomas 10 décembre 2017 at 8 h 01 min Reply

      Contrôles parentaux / gestionnaire d’applications
      Les appli cochées sont dispos sur le profil enfant

  22. SUZY 10 décembre 2017 at 18 h 13 min Reply

    Bonjour, savez-vous quel site nous pouvons installer sur kidicom max pour écouter de la musique gratuitement car ça ne fonctionne pas avec Deezer même si nous avons déjà un compte ??? Nous avons le message suivant qui s’affiche : « contenu bloqué… cherchons un autre site à explorer. » Merci beaucoup pour votre réponse

    • Thomas 11 décembre 2017 at 7 h 16 min Reply

      Bonjour. Je pense que le plus simple c’est d’installer l’appli Deezer non ? Ça ne fonctionne pas ?

  23. suzy 11 décembre 2017 at 9 h 47 min Reply

    bonjour , merci pour votre réponse , nous avons installé deezer et c’est en voulant l’ouvrir que ce message s’affiche « contenu bloqué…cherchons un autre site à explorer  » , nous avons installé d’autres site qui fonctionne très bien « youtube par exemple  » ????

    • Thomas 12 décembre 2017 at 9 h 18 min Reply

      Bonjour
      Vous avez bien installé l’application Deezer ? Ou le site Deezer ?

  24. Maïté Delanghe 11 décembre 2017 at 10 h 51 min Reply

    Bonjour, Merci pour vos conseils.
    Je n’arrive pas à supprimer les messages envoyés. Pouvez vous m’aider svp

    • Thomas 12 décembre 2017 at 9 h 19 min Reply

      Je n’ai pas réussi non plus sur kidiconnect à supprimer. Apparemment c’est pas possible. Si quelqu’un a une astuce suis preneur.

  25. Nait el Hocine 12 décembre 2017 at 16 h 45 min Reply

    bonjour THOMAS
    le problème c’est quand j’installe Amazon appstore au moment de valider l’installation avec valider ou annuler je n’arrive pas à sélectionner valider .mercil pour votre aide

  26. jennifer sergent 12 décembre 2017 at 21 h 09 min Reply

    Thomas vous voulez supprimer les conversations kidiconnect sur le kidi com ? si oui il faut le faire depuis votre téléphone ou vous avez installé l’appli kidiconnect. On ne peut pas voir les conversations mais on peut les supprimer. Impossible de supprimer directement du kidicom (surement pour que les parents puissent vérifier ttes les conversations)

    • Thomas 14 décembre 2017 at 7 h 35 min Reply

      Bonjour Jennifer
      Je me suis connecté au compte « familial » sur mon smartphone, je réussi bien à effacer les conversations et les historiques, mais sur le kidicom ça apparaît toujours. Vraiment bizarre cette application 🙁

      • Maïté Delanghe 14 décembre 2017 at 10 h 41 min Reply

        Bonjour, j’ai fait la même chose et pareil. cela apparaît toujours. J’ai contacté kidiconnect quiime renvoie vers vtech mais pas de réponse

      • Jennifer 14 décembre 2017 at 21 h 57 min Reply

        Bonsoir, bizarre moi ça efface bien sur le kidicom. L appli doit pas être top avec tous les smartphone. Dommage.

      • CHRISTOPHE FREYBERGER 21 décembre 2017 at 10 h 43 min Reply

        bonjour,
        on a le même souci impossible d’effacer sur le kidicom qui a force va etre plein s’il envoie des photos et vidéos…

        • Kin 22 décembre 2017 at 20 h 06 min Reply

          Bonjour j’ai le même soucis que vous. Nous n’avons que des appareils Apple à la maison. Si vous trouvez une solution suis preneuse. Bonnes fetes

      • Kin Gwen 23 décembre 2017 at 10 h 47 min Reply

        bonjour vtech m’a répondu que c’était impossible d’effacer les messages messages sur le kidicom. Il va vraiment falloir qu’ils ne améliorent ce point.

  27. Pauline 14 décembre 2017 at 12 h 03 min Reply

    Merci Thomas pour tous ces bons conseils, vous me simplifiez vraiment les choses.

    • Thomas 14 décembre 2017 at 21 h 23 min Reply

      De rien Pauline. 🙂

  28. Megane 17 décembre 2017 at 13 h 02 min Reply

    Bonjour pour installer les apps comme amazon appstore et youtube il faut le fzir via le telephone ou avec l’ordinateur? Car quand je clique sur installer ça ne fait rien
    Merci de votre aide d’avance

    • Thomas 17 décembre 2017 at 13 h 36 min Reply

      Bonjour. Ça se fait directement sur le kidicom. C’est juste une tablette Android normale avec un look de « smartphone « .

      • Megane 17 décembre 2017 at 13 h 59 min Reply

        D’accord merci

  29. anthony et laure 17 décembre 2017 at 14 h 33 min Reply

    Bonjour,

    je n’arrive pas a me connecte au serveur vtech! il reconnaît la wifi se connecte mais des qu’il faut passer a l’étape de la connexion au serveur vtech sa me dit « oops veillez recommencer » il est donc impossible pour moi d’enregistrer le kidicom! comment faire pour le réinitialiser? est-ce que je doit le rooter et tout réinstaller?
    Merci de votre aide

    • Thomas 21 décembre 2017 at 17 h 53 min Reply

      Le serveur Explora Park vtech était en maintenance.

  30. anthony et laure 17 décembre 2017 at 14 h 38 min Reply

    j’ai également le message « vcpm s’est arrêté » qui vient s’afficher toute les 10 seconde sur l’ecran, je ne sais plus quoi faire

  31. Lebrun 19 décembre 2017 at 23 h 19 min Reply

    Au secours je n’arrive pas à enregistrer mon kidicom sur explor@park du coup je suis bloquée !!! Il ne reste que 4jours avant Noël Merci pour vos réponses

    • Thomas 21 décembre 2017 at 17 h 53 min Reply

      Le Explora parc était en maintenance. Mais je pense que ça doit refonctionner
      Hier ça fonctionnait
      Peut être votre connexion wifi ?

    • Nath 26 décembre 2017 at 13 h 30 min Reply

      Bonjour,
      Avez-vous réussi à enregistrer votre kidicom max sur explora park parce que je n’y arrive pas non plus ?!
      Merci d’avance.
      Cordialement.

  32. Ann Lea 21 décembre 2017 at 12 h 16 min Reply

    bonjour, j ai telechargee Messenger et envoye une photo que j ai ensuite enregistree. je ne la retrouve pas dans la kidicom..

    • Thomas 21 décembre 2017 at 17 h 51 min Reply

      Bonjour. Sur la page d’accueil du kidicom lorsqu’on choisi galerie, effectivement ça n’apparaît pas les photos enregistrées dans messenger. Seules les photos des répertoires photos et vidéos sont visibles.
      L’astuce c’est de télécharger sur le Amazon Appstore ou sur Aptoïde Appstore une application comme QuickPic.
      C’est une application de Galerie, qui donne accès à tous les répertoires du kidicom max, sans limitation 🙂

  33. Garcia 21 décembre 2017 at 13 h 45 min Reply

    Bonjour ! J ai deux enfants avec 2 kidicom . Le problème c’est que je ne reçois que les messages d un seul enfant avec kidiconnect. Une seule adresse mail acceptée ? Est ce normal ? Merci pour votre aide

  34. Thomas 22 décembre 2017 at 7 h 53 min Reply

    Hello tout le monde
    À mon tour de vous solliciter 🙂
    Hier soir j’ai voulu vérifier que tout était OK dans le kidicom max de ma fille pour procéder à l’emballage… Et là lorsque j’ai voulu lancer kidiconnect, ça m’a demandé mon identifiant et mon mot de passe du compte parental. Je les ai rentré, et ça revient systématiquement à la page d’accueil du kidicom. J’ai fais la manip une dizaine de fois, toujours le même résultat.
    Vous avez une idée de où ça peut provenir ? Vous avez le même soucis ?
    Certe je n’utiliserai pas kidiconnect parce que c’est nul à côté d’autres appli de messagerie, mais c’est quand même bête qu’une application native du kidicom me pose autant de soucis. D’autant plus qu’on ne peut pas retirer l’icône kidiconnect de la page d’accueil du kidicom 🙁

    • DesBois 27 décembre 2017 at 0 h 12 min Reply

      J’ai exactement le même problème !! 2 kidicom, l’un Tout va bien.. et l’autre plante quand j’essaie d’ouvrir KidiConnect.. alors qu’une heure avant Tout allait Bien.. au secours..

    • Delphine 27 décembre 2017 at 13 h 35 min Reply

      Bonjour, j’ai moi aussi le même problème quand ma fille est chez sa grand mère ! À la maison ça se connecte sans problème !

      • nancy 31 décembre 2017 at 15 h 40 min Reply

        ici, même soucis……kidiconnect marchait bien tout à l’heure, et maintenant, plus rien.
        messenger ne marche pas, que puis je prendre d’autres ?
        merci

  35. chris 22 décembre 2017 at 11 h 37 min Reply

    Est ce qu’on peut téléphoner avec KidiCom Max à un portable ?

  36. chris 22 décembre 2017 at 11 h 40 min Reply

    Est-il possible de téléphoner avec kidiCom Max vers un portable ?

    • Thomas 22 décembre 2017 at 12 h 37 min Reply

      J’utilise Facebook Messenger pour téléphoner avec le kidicom. Ça fonctionne vraiment bien.

      • Grudet 26 décembre 2017 at 18 h 38 min Reply

        Bonjour Thomas ! Et joyeux noël à tous !
        J’ai acheter un kidicom Max pour ma fille .
        J’ai mis des film format avi sur une sd quand je lance le film j’ai le son mais aucune image!
        Pourriez vous me dire ou décrire ce que je doit faire ?
        Merci à vous

  37. chris 22 décembre 2017 at 15 h 50 min Reply

    Merci pour votre réponse. Je ne veux pas que ma fille est accès à tous mes contacts. Est-ce que je dois lui créer un compte ?

  38. chris 22 décembre 2017 at 17 h 27 min Reply

    Et si elle utilise mon compte comment fera t elle pour m’appeler ?

    • Thomas 23 décembre 2017 at 8 h 27 min Reply

      Non. Il faut bien évidemment lui créer un compte messenger.

  39. Flo 25 décembre 2017 at 18 h 02 min Reply

    Bonjour Thomas, ma fille vient d’avoir le kidicom max. Je suis coincée sur le mode invité. Quand je vais sur le contrôle parental, il me demande un code, que je n’ai pas enregistré.
    Comment puis je réinitialliser ou enregistrer le mot de passe.
    Merci pour votre aide.

    • Sillon 25 décembre 2017 at 19 h 47 min Reply

      Bonjour j’ai le même problème et je sais même pas comment le reini6

    • boucq 25 décembre 2017 at 23 h 49 min Reply

      pareil pour moi…je suis coincé sur le mode invité…on me demande un mot de passe pour le contrôle parentale que je n’ai pas enregistré…???!!!

    • Delphine 27 décembre 2017 at 13 h 37 min Reply

      Avez vous un compte explora Park ?

  40. Caroline 25 décembre 2017 at 18 h 29 min Reply

    Bonjour, j’ai téléchargé l’explora pack en prenant digigo vu que je ne trouvais pas le kidicom dans la liste des téléchargements, mais là je suis bloquée je ne sais plus quoi faire. Quelqu’un peut m’aider? Si je le branche à l’ordi rien ne se passe.

  41. AMELIE 25 décembre 2017 at 20 h 14 min Reply

    idem pour moi j ai pris digigo mais on ne reconnait pas l appareil pour l enregistrer help

  42. AMELIE 25 décembre 2017 at 20 h 29 min Reply

    comment reinitialiser l appareil?

  43. Gwendoline MARAIS 25 décembre 2017 at 22 h 38 min Reply

    je suis bloquée je n’arrive pas à télécharger l’application sur explora part du kidicom max comment avez vous fait?

  44. Prouveur Jennifer 25 décembre 2017 at 23 h 19 min Reply

    Comment fonctionne kidiconnect merci

  45. Bertrand 26 décembre 2017 at 11 h 26 min Reply

    Bonjour,
    Ma fille et ma nièce ont eu chacune un kidicom Max hier par le père noel!
    Elles ont pu envoyer des msg pendant une heure ou deux. Et maintenant l’application KidiConnect ne veut plus se lancer.
    100 euros c’est cher pour un jouet qui ne fonctionne pas!

  46. Nath 26 décembre 2017 at 13 h 07 min Reply

    Bonjour,
    Même souci que certains ! Sur Explora Park, par de Kidicom Max et donc impossible d’enregistrer mon appareil car en passant par « Digigo », le site ne reconnaît pas l’appareil !
    Qui peut m’aider ?
    Merci d’avantce.

  47. Astrid Marti Ferraz 26 décembre 2017 at 13 h 46 min Reply

    bonjour,j’ai acheter deux kidicom max un pour ma fille et l’autre pour mon fils pour ma fille tout va bien pour mon fils lorsque je me mets sur l’icone kidiconect il me demande mon mot de passe et de la je retombe sur la page d’accueil du kidicom et quand je me mets de nouveau sur le kidiconnect ils me redemande le mot de passe
    je ne comprends pas

  48. Anne Roux 26 décembre 2017 at 14 h 28 min Reply

    Pareil pour moi, je suis coincée en mode invité. On me demande un mot de passe pour le contrôle parental que je n’ai pas créé. Impossible de joindre le SAV VTech. Help !!!

    • bregere 26 décembre 2017 at 17 h 42 min Reply

      idem, mon garcon est en mode invité, je n ai jamais pu avoir acces au contrôle parental, j ai pas de mot de passe, et du coup il ne risque pas de me l envoyer sur mon adresse mail car je n ai pas eu l occasion de mettre tout ca en place….. comment faire?

    • Anne Roux 27 décembre 2017 at 11 h 18 min Reply

      J’ai pu résoudre le problème (coincé en mode invité, impossible d’enregistrer l’appareil sur explora park) en réinitialisant l’appareil :
      Cf manuel d’utilisation on line : https://www.vtech-jouets.com/media/manuels/169505_KidiCom_Manuel_online.pdf

      Une fois que le système est éteint, appuyez simultanément sur le bouton d’aide, le bouton d’accueil, le bouton volume inférieur (moins) et le bouton Marche/Arrêt. Lorsque l’écran blanc de Vtech® apparaît, relâchez seulement le bouton marche/arrêt. Continuez à appuyer sur le bouton d’aide, le bouton d’accueil et le bouton volume inférieur (moins)
      jusqu’à ce que vous voyiez l’écran de réinitialisation aux paramètres d’usine.

      • laetitia 28 décembre 2017 at 19 h 46 min Reply

        oh merciiiiiii….. quelle galère!

  49. Carine 26 décembre 2017 at 14 h 34 min Reply

    Bonjour comment sa se passe pour passer un message car sa marche pas et les recevoirs
    Comment il faut fait

    • Laurent dedieu 29 décembre 2017 at 12 h 59 min Reply

      il faut télécharger l’application kidiconnect sur votre smartphone.

  50. Perron 26 décembre 2017 at 15 h 24 min Reply

    Bonjour je n’arrive pas à mettre de musiques avec le câble sur le kidicom max. Pouvez vous m’aider svp.

    • Sébastien Louis 28 décembre 2017 at 16 h 24 min Reply

      bonjour avez vous reussi? merci

  51. AMELIE 26 décembre 2017 at 15 h 38 min Reply

    kidiconnect tourne dans le vide impossible d y acceder ….. comment faire

  52. delpol 26 décembre 2017 at 15 h 57 min Reply

    Bonjour j ai également le même souci hier kidiconnect fonctionne et là aujourd hui il me demande toujours le mot de passe et retour sur la page d accueil espérons que cen ‘est qu un bug car pour le prix de ce produit c est plus que limite !!!

  53. francheteau 26 décembre 2017 at 17 h 47 min Reply

    Bonjour, j’ai un souci pour les 2 jeux offers avec l’achat du kidicom, quand je suis sur l’explora park, il y a des jeux gratuits ( mais plus que 2!) et des payants. Or j’ai cru voir qu’on ne pouvait pas choisir les 2 offerts. Merci de votre réponse

  54. Cl 26 décembre 2017 at 23 h 02 min Reply

    Bonsoir, ma fille a le digigo. Est ce que quelqu’un pourrait svp répondre a quelques questions? Merci

  55. Nath 27 décembre 2017 at 11 h 43 min Reply

    Bonjour,
    Toujours le même problème aujourd’hui, impossible de connecter Kidicom Max à Explora Park pour l’enregistrer. L’ordi m’indique « aucune appareil Vtech détecté » !
    Qui peut m’aider car nous sommes le 27 et le cadeau de Noël est toujours inutilisable !
    Merci d’avance.
    Cordialement.

  56. Sourhou 27 décembre 2017 at 12 h 18 min Reply

    Bonjour, est il possible de connaître le temps de charge moyen et l’autonomie en moyenne de l’appareil une fois chargé svp? Merci

    • Veronique 27 décembre 2017 at 16 h 10 min Reply

      bonjour
      comment télécharger amazon store en français

  57. Susete Borralho 27 décembre 2017 at 19 h 36 min Reply

    Boa tarde, é possivel mudar o idioma para portugues?

  58. Stef 27 décembre 2017 at 21 h 37 min Reply

    Bonjour, je pense que nous allons ramener le kidicom car impossible d effacer les messages et la mémoire est pleine au bout de 2 jours… NE PAS ACHETER LE KIDICOM MAX.

  59. Thomas 28 décembre 2017 at 9 h 48 min Reply

    Offert il y a 3 jours, je suis enchanté du kidicom et de ce que j’ai installé en amont dessus. Ma fille de 5 ans sait plutôt bien s’en servir. Elle passe mon temps à m’appeler ou à appeler ses grand-mères, et découvre les jeux que j’ai installé.
    Bref : ravis de cet achat. En plus le produit est bien réactif.
    Pour tous vos problèmes, mode invité, mot de passe, explora Park, etc.
    Je vous conseille la notice.
    Très courte (10 pages sur les explications) et en images.
    Tout est dis dedans.
    (dans Google tapez manuel d’utilisation kidicom max. C’est un pdf)

  60. Romain 28 décembre 2017 at 17 h 34 min Reply

    Bonjour,

    Savez vous comment utiliser la sd card comme espace pour y charger/ transférer des applications ? Car autrement on ne peut installer grand chose sur les 8gb alloués… D’avance merci, cdlt

  61. Laurent dedieu 28 décembre 2017 at 19 h 05 min Reply

    bonjour, je souhaite installer des dessins animés sur le kidicom de ma fille, je le branche sur l’ordinateur portable en USB, il est parfaitement reconnu, mais impossible de la copier/coller dans le dossier movie de l’appareil. Je précise que je n’ai pas encore installé de sd card, et qu’il reste plus de 2go de disponible alors que la vidéo ne fait que 600mo.
    merci pour vos conseils.

  62. Laurent dedieu 28 décembre 2017 at 19 h 07 min Reply

    De même, comment retrouver l’arborescence de android sur le kidicom, j’ai mis des applications, APK dans un dossier, je ne sais pas comment les retrouver.
    Encore merci.

  63. Laurent dedieu 28 décembre 2017 at 19 h 09 min Reply

    Dernière chose, Facebook Messenger me demande un numéro de téléphone pour s’installer, il est évident qu’a 7 ans ma fille n’en possède pas, comment avez vous fait ?
    Toujours merci.

  64. Laurent dedieu 28 décembre 2017 at 19 h 28 min Reply

    je me réponds pour ma seconde question, en installant un gestionnaire de fichiers on peux accéder aux applications. Donc c’est résolu pour ça.
    merci

  65. maeva ruiz 29 décembre 2017 at 1 h 00 min Reply

    Bonjour
    J ai suivie toute les instructions et j ai le son des vidéos mais pas l image
    Pouvez vous m aider
    Merci

  66. Laurent dedieu 29 décembre 2017 at 20 h 03 min Reply

    personne pour m’aider ?

  67. jules 29 décembre 2017 at 22 h 46 min Reply

    J’ai le meme problème que Laurent, impossible de copier des musiques dans le répertoire musique, ça commence à me gonfler cet appareil et pourtant je ne suis pas un débutant en informatique……

  68. jerome AGNES 30 décembre 2017 at 15 h 37 min Reply

    Bonjour,
    On a offert un kidicom a ma fille pour noel mais je n »arrive pas à télécharger les téléchargement gratuits. Est ce que quelqun peut m’aider?
    Merci

  69. Bauer 31 décembre 2017 at 10 h 49 min Reply

    Vu le prix du kidicom max et que tout les jeux son payant entre 2 euro et 30 euro ,c’est inadmissible ,au tant acheter un vrai smartphone et tout bloquer car les jeux seront gratuit ,beaucoup plus de choix en jeux et meilleur graphique sur le coup , alors ne pas hésiter acheter un vrai smartphone reviendrai moin cher.

  70. Laurent dedieu 31 décembre 2017 at 11 h 34 min Reply

    Bonjour, sur le store Amazon, il y a pas mal de jeux gratuits et qui fonctionnent bien.
    Je pense que ça reste un bon achat. Tu peux aussi télécharger directement des APK via internet et les copier sur sur le Kidicom et les installer en passant par un gestionnaire de fichier tel que EFS que tu trouve sur Amazon justement.
    Maintenant il reste quelques soucis inexpliqués pour moi comme je le dit plus haut, notamment l’application pour les messages qui n’est pas terrible et qui oblige à en trouver une autre, mais laquelle ? je n’ai toujours pas de réponse pour l’utilisation de Messenger.

    • Romain 31 décembre 2017 at 15 h 36 min Reply

      Pour messenger, tu peux passer par un compte facebook pour éviter d’avoir à saisir un numéro de tél. Tu as l’option au choix à l’installation. Cela marche très bien 😉

  71. Laurent dedieu 31 décembre 2017 at 16 h 26 min Reply

    merci Romain, je vais regarder ça.

  72. Maïté Delanghe 1 janvier 2018 at 10 h 18 min Reply

    Bonjour, j’ai un nouveau souci
    Le kidicom max se décharge à vitesse grand V. 5 min d’utilisation et batterie vide. Super.Vtech.
    Je le ramène demain.
    Merci à Thomas pour ses bons conseils et bonne année

  73. Virginie95 2 janvier 2018 at 17 h 07 min Reply

    bonjour,

    J’ai acheté 2 kidicom max à mes jumeaux, l’un fonctionne parfaitement, l’autre a un problème avec l’appareil photo, impossible de prendre une photo ou vidéo, l’écran est tout noir quand on ouvre l’application appareil photo?
    Pouvez vous me dire si il y a une procédure pour activer l’appareil photo ou si c’est un problème lié à l’appareil svp?
    Merci d’avance
    Virginie

  74. alex 4 janvier 2018 at 16 h 46 min Reply

    Bonjour
    je suis moi aussi en train de decouvrir kidi
    j’ai telechargé appstore en allant dans contrôle parental / options / telecharger autre appli
    puis il propose app store
    avec appstore j’ai telechargé Messenger c ok
    suis allé dans gestionnaire appli / autres appli et j’ai autorisé Messenger à mon enfant
    quand je vais dans l’espace enfant sur appli android je trouve bien Messenger
    mais rien du tout j’ai sur ecran avec name / last used / total
    je ne peux pas converser
    une solution pour moi ?

    j’ai tenté aussi de mettre video et musique , je n’y arrive pas
    bref un telephone tout simple en mode wifi serait plus pratqiue et moins cher qu’un kidi je crois ………..
    bon courage à tous les parents !

    • sabrina 14 janvier 2018 at 20 h 09 min Reply

      Avez vous trouvé comment mettre les vidéos, moi j’ai changé le format des vidéos en AVI mais je n’ai que le son.

  75. alex 4 janvier 2018 at 16 h 58 min Reply

    j’ai telechargé Skype
    mon idée était peut etre de créer un compte mail pour mon enfant comme ça pas de numéro de tel , enfin je crois !
    je n’ai pas encore essayé

  76. Stéphanie Baltazar rolo 5 janvier 2018 at 11 h 06 min Reply

    Bonjour ma fille de 8 ans a eu se tel et une boîte de jeu marvin’s imagic mais il faut faire un téléchargement avec App store ou Google play je n arrive donc pas à trouver sur son portable avez vous une idée pour pouvoir le faire ? Merci

  77. Catherine LE Jeune 6 janvier 2018 at 10 h 44 min Reply

    Bonjour. je souhaiterai installer snapchat. J’ai donc installer la version apk. Ensuite cela m’a demandé les services google play. J’ai donc installé les services google play apk. désormais le message est « snapchat dépend des services google play qui ne sont pas compatibles avec votre appareil ». Que puis je faire ? Merci.

  78. manuel 7 janvier 2018 at 20 h 04 min Reply

    Bonjour concernant messenger je suis dans la même situation qu’Alex,
    si quelqu’un avait une solution
    merci

  79. heylau 17 janvier 2018 at 9 h 49 min Reply

    Depuis quelques jours kidiconnect ne fonctionne plus ni sur le kidicom, ni sur mon téléphone avec Erreur 99 qui apparaît en permanence quand j’essaie de me connecter. Toutes les maj ont été faites et j’ai même réinstallé l’appli plusieurs fois sur mon tel et rien… quelqu’un a t’il une solution svp.
    Merci

    • Dine 17 janvier 2018 at 15 h 57 min Reply

      Bonjour,
      Le Père Noël a apporté un kidicom et une storio max à la maison, je comprends mieux en lisant vos messages, les demi-journées entières passées après les fêtes pour tout installer, configurer, etc.
      Pour Kidiconnect, j’ai eu moi aussi un bug il y a deux semaines et j’ai téléchargé l’application kidconnect. Interface plus vieillotte mais du coup elle fonctionnait quand l’autre ne fonctionnait pas. Par contre chacune a son historique propre. Sur les appareils des enfants on ne voit aucune différence par contre.
      Bon courage.

    • Dine 17 janvier 2018 at 18 h 35 min Reply

      Re-bonjour,
      Mes excuses, j’ai répondu un peu vite à votre msg. Kidconnect m’a dépannée quand Kidiconnect ne fonctionnait plus sur mon tél (mon fils a eu une storio à Noel et je ne pouvais plus communiquer avec lui).
      Kidiconnect ne fonctionne pas non plus aujourd’hui sur le kidicom de ma fille. Etant donné que l’explora park ne fonctionne sur aucun appareil ni même sur mon mac, je me dis que c’est peut-être dû à une opération de maintenance.
      Malheureusement les bugs sont très fréquents et c’est très décevant…
      J’espère que cela fonctionnera de nouveau rapidement.

  80. Dine 17 janvier 2018 at 18 h 39 min Reply

    Bonjour,
    Merci Thomas, moi qui commençait à être très déçue de toutes les déconvenues depuis Noël concernant les Kidicom et Storio Max 5″ de mes enfants… j’ai réussi avec un grand soulagement à installer l’amazon app store sur le kidicom de ma fille, ce qui le rend un peu plus sympa.
    Malheureusement la manip ne fonctionne pas sur la storio. Je continue de regretter cet achat. Je pensais que les deux appareils étaient fortement similaires mais a priori non.
    Si des parents ont les deux, je suis intéressée par vos avis car j’aimerais vraiment arriver à mettre des jeux de l’amazon app store sur la storio.
    Les enfants sont très débrouillards avec les jeux actuels de nos smartphones, et les applis VTech me déçoivent et ont un côté vraiment trop bébé. Idem pour la vitesse de fonctionnement des appareils, les enfants s’en lassent vite… dommage…

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